Scorecard sistêmico: modelo de gestão para empreendimentos rurais familiares
Palavras-chave:
administração rural, balanced scorecard, agricultura familiar, pensamento sistêmicoResumo
Geralmente, a avaliação do desempenho de um empreendimento rural baseia-se apenas em perspectivas financeiras e produtivas. Indicadores associados aos objetivos pessoais e familiares são raramente contemplados nessa avaliação. Com este trabalho, propõese um modelo sistêmico de gestão para um empreendimento rural familiar. Este modelo conceitual busca revelar as interações que ocorrem nesse negócio, por meio de indicadores de desempenho financeiros e não-financeiros. O desenvolvimento do modelo sistêmico baseou-se em revisão bibliográfica relativa à gestão de empresas rurais e em dados primários obtidos por meio de uma pesquisa empírica de um grupo de produtores familiares de hortaliças. Utilizou-se um questionário semi-estruturado, que mescla questões quantitativas e qualitativas, para coletar as informações. Por meio dos princípios que sustentam o conceito de Balanced Scorecard foi possível identificar quais as variáveis mais relevantes, bem como as inter-relações entre estas, para o processo gerencial de um empreendimento rural familiar. Com base na metodologia do pensamento sistêmico, foi concebido um modelo conceitual - Scorecard Sistêmico.
