O processo de mudança em um hospital de Belo Horizonte: a visão da enfermeira-gerente
Palavras-chave:
gerência em enfermagem, hospitais, mudançaResumo
Com o objetivo de analisar a percepção e a vivência de enfermeiras-gerente acerca dos processos de mudança estrutural e gerencial em uma organização hospitalar escreveu-se este trabalho. Trata-se de um estudo de caso de abordagem qualitativa, realizado em um hospital filantrópico, de porte extra, localizado em Belo Horizonte. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas com 10 enfermeiras-gerente, submetidas à análise de conteúdo. De acordo com os resultados obtidos, observou-se que as gerentes percebem como facilitadoras as mudanças estruturais e gerenciais ocorridas na organização, tendo sido destacadas a descentralização das decisões, o aumento da autonomia do grupo gerencial, a melhoria do sistema de comunicação e informação, bem como a redefinição do papel profissional da enfermeira. Identificou-se, ainda, um novo espaço de trabalho para o enfermeiro no gerenciamento hospitalar e mudanças na postura profissional das gerentes, as quais se mostraram abertas à inovação, aos desafios impostos pelo cargo e à necessidade de incorporação de novos conhecimentos para o exercício da função. O caráter inovador das mudanças na organização hospitalar e a participação do enfermeiro nos processos de gestão merecem especial atenção em seus diversos aspectos, pois podem vir a constituir importante alternativa profissional para o enfermeiro e para outras organizações hospitalares em um momento de turbulência e transição no setor saúde.
